全市工作务虚会议提出，要打造一流营商环境。围绕加快打造“干部作风最好、办事效率最高、营商环境最优”的城市，要进一步做好简政放权的“减法”和优化服务的“乘法”。今年，日照市在创新实施“35证合一” “容缺办理+并联审批”等举措的基础上，进一步推动流程再造，加快推进“一窗受理”和“一网办理”，提高审批效能，助力政务服务“一次办好”。

在日照市不动产登记中心“一窗受理”窗口前，前来办理业务的人络绎不绝。刚刚办理完房屋过户手续的安淑华对现在实行的“一窗受理”模式称赞不已。

安淑华称，以前办手续很麻烦，要跑房管局、不动产以及地税，现在这三个单位都合并在一起办理了，从叫号到排队办完，用了不到一个小时的时间，确实是方便了很多。

正如安淑华的亲身体验，我市不动产登记“一窗受理”改革由原来的跑3个部门交3套材料跑4次变为只跑1个窗口交1套材料跑1次，比原先受理办理办结时间提速50%以上。

“一窗受理”，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。市政务服务中心管理办公室对政务大厅内的窗口进行了重新规划，设置“投资项目”“商事登记”“社会组织登记”等5个一窗，同时，在市级分中心设置不动产、人才服务、国际航贸等6个一窗。不仅让办事群众企业“只进一扇门、最多跑一次”，而且做到多事一流程、一窗办多事。目前我市市级已有248项政务服务事项纳入“最多跑一次”范围。

去年10月份，我市在全省率先创新推出投资项目“容缺受理＋并联审批”改革事项以来，共容缺受理项目申请151个，实际容缺材料8676件，节省企业往来次数300余次。今年，我市在加快推进“一网办理”的过程中，实现了投资项目“容缺受理+并联审批”线上运行。

“市政务服务中心重新梳理了投资项目流程，并且更新了流程图，现在的审批环节更加精简、审批流程也更加优化。”市政务服务中心管理办公室业务科张丽介绍。

今年，我市将扎实推进“互联网+政务服务”模式，开发“多图联审”系统，对接投资项目监管平台、建设项目监管平台等业务系统，让更多审批事项实现“一网办理”。加快线上线下融合发展，开通政务服务移动客户端，全面推广“在线咨询、网上申请、在线审批、快递送达”一网通办，让审批事项通过线上平台一次性办结。（日照新闻／直播日照记者：裴航 杨琨）