结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动,市地税部门坚持全心全意为纳税人服务,真正为纳税人解难题、办实事,积极创造一个公平、和谐的税收环境。 4月8日是日照市地税部门四月份的“地税局长服务日”,一大早市地税部门的负责同志便来到征税服务大厅现场办公,为纳税人答疑解惑,解决相关问题。新奥燃气的总会计师卲立中就企业税款缴纳的途径和方式存在一些疑惑,经过地税局长的解答,困惑他的问题迎刃而解。 近年来,全市地税系统推出了“服务经济、服务社会、服务纳税人”的税收服务理念,并采取了一系列服务措施。特别是在服务纳税人方面,如何为纳税人创造一个公平、快捷、经济、文明的涉税环境就成了地税部门探索的一个新课题。去年以来,市地税局开展了“地税局长服务日”活动,在每月的申报期内,管理单位的局长、科长全部在大厅现场办公,特别是在每月的第7个申报日,部门负责人都要到大厅现场办公,力求当场解决纳税人的疑难问题。 据了解,地税局长服务日活动形式采取现场接待服务、“12366”热线在线服务和“局长信箱”在线互动等形式,活动开展以来,全市地税系统各级值班局长共现场办理涉税事项713次,为1764位纳税人提供了咨询服务,发放各类税收政策“明白纸”8000余份,对纳税人及部分地税干部提出的24个方面的710余个涉税问题和有关地税建设问题,作出了耐心细致的答复,赢得了纳税人一致好评。 [记者:潘星军] [编辑:陈 洁]
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