11月27日上午，日照市交警支队负责微博管理的民警正聚精会神地坐在电脑前，回答市民提出的各色各样问题(右图)。2012年1月，日照市公安局交警支队在新浪网开通了实名认证的微博，市民通过手中的电脑、手机就各种交警业务与民警交流。目前，日照市交警支队微博的粉丝数量已经超过28万人，负责微博维护的“警花”们也在网上与市民打成了一片。

　　“有的地方信号灯坏了，网友们发现只要@ 我们一下，我们看到后就能立即通知对应科室进行维修，这样对我们的工作效率很有帮助。”据日照交警支队微博管理员小田介绍，管理员每天的工作是发布天气、路况信息、交通安全常识及交通事故案例，并要对网友提出的各种问题进行解答。每天下午她还要将这些网友的问题进行汇总并传给相关科室，有关科室要在第一时间进行解决。在交警微博开通后短短两个月的时间里 ，“粉丝”迅速突破了10万。

　　小田告诉记者，为了让微博内容更受网友欢迎，他们曾组织过好几次微访谈、微直播等活动，她也开始尝试引进各种网络流行语，淘宝体、甄嬛体、神马体都搬上了交警的官方微博，粉丝也越来越多，现在已经超过28万了。

　　记者了解到，通过微博直播，交警不仅能够及时准确发布权威信息、路况，还能根据网友的提醒建议对工作进行整改规范，根据网友的提醒，今年交警支队在市区增设停车位、维护信号灯、查处交通违法等行为多达几百次。从今年1月起，“日照交警”微博开通以来，共发布信息7400余条，被网友转发4.4万余条次，被评论10000余次，先后受理网友举报交通违法行为100余起。5月份以来，“日照交警”微博荣登新浪微博全国公安系统百强。

　　文/图 记者 侯彦平 来源：半岛都市报